【重要】extremeserv.サービスネットワークメンテナンス完了のお知らせ
2018/10/30
平素より当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
先日ご案内いたしました現行データセンタと新規データセンタ間の
ネットワーク拡張メンテナンスが予定通り完了しましたので、下記の通りお知らせいたします。
本メンテナンスにご協力いただき誠にありがとうございました。
本件に関するお問合せにつきましては、カスタマーサポートまでお問合せください。
■作業日時:2018年10月29日(月) 23:00 ~ 2018年10月30日(火) 03:35
:
■作業内容:現行データセンタと新規データセンタ間のネットワーク拡張
:
■影響対象:extremeserv.「Ver.3」をご利用のお客様すべて
:
■影 響 :上記時間帯において当社サービス回線の3秒以下のネットワーク断が2回発生しました。
:ネットワーク断のタイミングにより以下の影響が発生した可能性がございますが
:当社監視システムでアラートの検知はありませんでした。
:
:・数秒程度のWeb閲覧表示の遅延
:・数分程度のメール配送遅延
【お問合せ先】
カスタマーサポート
TEL:06-6231-8887
(営業時間:土日祝日を除く平日 9:00~18:00)
MAIL:desk@denet.co.jp
どうぞよろしくお願いいたします。