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ディーネットからのお知らせ

新型コロナウイルス感染症対策に伴う電話サポート休止のお知らせ

2020/04/08

平素よりextremeserv.をご利用いただき誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症対策による4月7日の政府の
「緊急事態宣言」発令の意向を踏まえ
当社では新型コロナウイルス感染症拡大防止策を強化し
時差出社及びテレワーク勤務対象者を広げさせていただきます。

つきましては、2020年4月9日(木)より当面の間
電話サポート窓口を一時休止させていただきます。
メールでのサポートは通常通り対応しております。

【電話窓口及びサポートの休止開始】
2020年4月9日(木)より

誠に恐れ入りますが、お問い合わせに関しましては
下記「ご利用中のお客様」のお問い合わせフォームをご利用いただくか
当社サイトの「よくあるご質問」をご活用ください。

【ご利用中のお客様】
株式会社ディーネット お問い合わせ・資料請求

【よくあるご質問】
・extremeserv. FAQ
https://www.extremeserv.net/faq/

なお、本休止期間の終了日は現在未定でございますが
電話サポート再開時期につきましては、当社サイトで
ご案内させていただきますので、大変お手数ではございますが
ご確認いただきますよう、何卒、よろしくお願いいたします。

■株式会社ディーネット extremeserv.
https://www.extremeserv.net/

※電話窓口休止に伴い、メールでのお問い合わせの
 ご回答につきましては通常より返信にお時間を頂戴することがございます。
※サービスは電話サポート休業期間中も稼動しております。

お客様にはご不便ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

■ ご利用中のお客様
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サポート

お問い合わせは電話サポートにて承っております。
お気軽にお電話ください。

フリーダイヤル:0120-3889-80
【受付時間】平日9:00~18:00
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