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お申込みからご利用開始までの流れ　〜他社からの移行〜

すでにドメインをお持ちで、他社または自社のレンタルサーバをご利用中の場合の、お申込みからご利用開始までの流れをご案内いたします。
下記手順を事前にご確認いただくと、ドメイン移管とサーバ乗り換えがスムーズに行えます。
※弊社では移管手数料を一切いただいておりませんので、通常の価格でご利用いただけます。

　新規でドメインを取得される場合はこちら


Step1　現在ご利用中のレンタルサーバの解約手続き（他社からの移行の場合のみ）

他社からの移行の場合は、ご契約のレンタルサーバの解約手続きをすすめてください。
※途切れなく移行していただくために、弊社サーバへ切替える予定日から１ヶ月程度は、現在ご利用のレンタルサーバを使用できるよう契約期間を残しておいてください。
 

Step2　ドメインの移管準備

他社サービスまたは自社サーバからの移行の際に、ドメインも合わせて移管していただくようお願いしております。
お申込みの前に、下記のとおり事前にドメイン移管準備を行ってください。

●【 .com / .net / .org / .info / .biz】をご利用のお客様

ドメインには他者からガードするためにロックがかけられています。
ロックがかけられた状態で移管手続きを行うことはできませんので、現在のドメイン管理業者にドメインのロック解除を依頼し、「AUTH CODE（オースコード）」を入手してください。
 ※AUTH CODEとは、不正なドメイン移管を防ぐためにドメインに割り当てられているコードです。ドメイン業者様によっては、認証鍵、EPP、Authorization Info、Authorization Keyなどと呼ばれる場合もございます。

●【 .jp / .co.jp / .ne.jp / .gr.jp / .or.jp 】をご利用のお客様

弊社からドメイン移管申請（指定事業者変更申請）を行いますので、現在のドメイン管理業者様にて承認手続きを行っていただくようお伝えください。
※ドメインの状況によっては、移管手続きを行うことができない場合もございますのでこちら を事前にご確認のうえお申込みください。

Step3　お申込み

オンラインストアよりお申込みプランをご選択後、移管されるドメインを入力していただき、お支払い方法をご指定のうえ注文してください。
※お申込みの際にはご担当者のメールアドレスが必要になりますので、事前にご用意ください。

Step4　お申込み内容のご確認（即日）

お申込み完了後、弊社よりご担当者宛にメールで『注文受付完了通知』をお送りいたします。

Step5　お支払い

●「銀行振込」をご指定のお客様

『注文受付完了通知』に記載の金額を、指定口座へお振込みください。
※請求書の郵送を希望される場合は、弊社までご連絡ください。

●「クレジットカード決済」をご指定のお客様

決済完了後、弊社よりご担当者宛にメールで『カード決済完了通知』をお送りいたします。
※請求書の発行はいたしませんので、クレジットカード会社からの請求書と、カード決済代行業者よりメールで送られる『クレジットカードご利用明細』にてかえさせていただきます。

Step6　ドメイン移管申請への承認（お支払い後、即日〜約3営業日）

弊社にてご入金または決済の確認後、ドメインの移管手続きとサーバ設定を行います。
ドメイン移管手続きの際に、移管許可するかどうかを確認するメール（件名：Domain Transfer Request for ドメイン名）がドメイン管理者のメールアドレス（Administrative Contact）宛てに送られます。送られてきたメールに記載しているURLをクリックして、移管を許可してください。
※ドメイン移管手続きが完了するまでに3日から10日ほどのお時間がかかります。

また、現在のドメイン管理業者によっては、移管確認のメールがドメイン管理者のメールアドレス宛てに送られる場合がございます。
その場合は、現在のドメイン管理業者の指示に従っていただくか、弊社までお問合せください。

Step7　サービスご利用開始（ドメイン移管申請への承認後、約3〜7営業日）

ドメイン移管とサーバ設定完了後、ご担当者宛にメールで『契約開始通知』と『設定完了通知』をお送りいたします。
メールが到着しましたら、「サーバ移行手順書」に従ってメールアカウントの発行やWebコンテンツのアップロードなど、サーバ移行のご準備を行ってください。
サーバ移行のご準備が完了されましたら、ご希望のサーバ切替日を弊社までご連絡ください。
※サーバ切替日は、土曜・日曜・祝日を除く平日でご指定ください。時間指定はできません。

Step8　サーバ切替

現在ご利用中のサーバから切り替えて弊社サーバをご利用いただくためには、ドメインのDNSサーバ（ネームサーバ）情報を弊社の情報に切り替える必要がございます。
サーバ切替が完了いたしますと、弊社サーバにアップロードしていただいたホームページの表示や、メールの送受信が可能になります。
※DNSサーバ情報の変更が完全に浸透するまでに、1〜2週間ほどかかる場合があります。
 
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